1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses dan menggunakan aplikasi The Cukai (“Aplikasi”), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini (“Terma”), Dasar Privasi kami, dan sebarang polisi atau panduan lain yang mungkin dipaparkan dalam Aplikasi dari semasa ke semasa. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak boleh menggunakan Aplikasi.

Penggunaan Aplikasi secara berterusan selepas sebarang kemas kini atau perubahan pada Terma ini merupakan penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Ia adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma secara berkala untuk memastikan anda sentiasa dimaklumkan tentang sebarang pengubahsuaian.

Terma ini membentuk perjanjian sah yang mengikat antara anda (pengguna) dan Cracktech Sdn Bhd (“kami”, “kami”, atau “kami”), pengendali The Cukai.

Jika anda menggunakan Aplikasi bagi pihak perniagaan atau entiti undang-undang lain, anda mengesahkan dan menjamin bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat entiti tersebut kepada Terma ini.

2. Pembayaran & Langganan

The Cukai menawarkan perkhidmatan berasaskan langganan dengan dua pelan harga: Percuma dan Bulanan. Dengan melanggan pelan berbayar, anda bersetuju untuk membayar yuran yang berkaitan dengan pelan yang dipilih mengikut terma pembayaran yang berkuat kuasa pada masa pembelian.

Semua pembayaran mesti dibuat dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan melalui kaedah pembayaran yang disediakan dalam Aplikasi. Langganan akan diperbaharui secara automatik pada akhir setiap kitaran pembayaran kecuali dibatalkan oleh pengguna sebelum pembaharuan.

Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda. Setelah dibatalkan, akses kepada ciri premium akan diteruskan sehingga akhir tempoh pembayaran semasa.

Polisi Pemulangan: Semua pembayaran untuk langganan bulanan tidak boleh dipulangkan. Kami tidak menawarkan pemulangan atau kredit untuk sebarang penggunaan sebahagian, masa yang tidak digunakan, atau penurunan langganan. Sila pastikan anda menyemak pilihan langganan anda sebelum mengesahkan pembayaran.

Kami berhak untuk mengubah harga atau struktur pembayaran kami pada bila-bila masa. Dalam kes tersebut, kami akan memberi notis awal kepada pengguna yang terjejas.

3. Kelayakan Pengguna & Pendaftaran

Untuk menggunakan The Cukai, anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau umur majoriti yang sah di kawasan kuasa anda, dan mampu membuat perjanjian yang sah secara undang-undang.

Dengan mendaftar untuk akaun, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap tentang diri anda dan perniagaan anda seperti yang diminta oleh proses pendaftaran. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan ketepatan maklumat ini dan untuk mengemas kini apabila perlu.

Kegagalan untuk memberikan maklumat yang tepat atau terkini boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun anda. Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat daripada pemberian maklumat yang tidak tepat, tidak lengkap, atau ketinggalan zaman.

Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda dan sepenuhnya bertanggungjawab untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Sila maklumkan kepada kami segera sekiranya anda mengesyaki sebarang penggunaan yang tidak sah bagi akaun anda.

4. Penggunaan Dilarang

Anda bersetuju untuk tidak menyalahgunakan The Cukai atau menggunakannya dengan cara yang:

• Memudahkan, menyokong, atau cuba melakukan pengelakan cukai, pelaporan palsu, atau aktiviti kewangan haram lain.
• Melanggar mana-mana undang-undang, peraturan, atau Terma ini;
• Melanggar hak pihak lain, termasuk hak harta intelek;
• Melibatkan penghantaran sebarang kod berniat jahat, virus, atau data berbahaya;
• Mencuba untuk mendapat akses tanpa kebenaran ke Aplikasi, pelayan, atau rangkaian yang berkaitan;
• Menggunakan sebarang sistem automatik, seperti bot atau pengikis, tanpa persetujuan bertulis kami;
• Memperkenalkan identiti anda atau maklumat yang diberikan semasa pendaftaran;
• Mengelakkan atau mengganggu ciri keselamatan atau polisi penggunaan Aplikasi.

Kami berhak untuk menyiasat dan mengambil tindakan undang-undang terhadap sesiapa yang, mengikut budi bicara kami, melanggar ketetapan ini, termasuk menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis terlebih dahulu.

5. Ketersediaan Sistem & Masa Henti

Kami berusaha untuk mengekalkan ketersediaan berterusan The Cukai; bagaimanapun, kami tidak menjamin bahawa Aplikasi akan tersedia pada setiap masa. Penyelenggaraan yang dijadualkan, kemas kini, atau masalah teknikal yang tidak dijangka boleh mengakibatkan masa henti sementara.

Dengan menggunakan Aplikasi, anda mengakui dan menerima bahawa gangguan atau masa henti kadangkala boleh berlaku. Kami akan berusaha sedaya upaya untuk memberitahu pengguna mengenai penyelenggaraan yang dirancang terlebih dahulu jika boleh.

Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan, atau kesulitan yang disebabkan oleh ketidaktersediaan atau gangguan Aplikasi. Tiada pampasan atau pemulangan akan diberikan untuk sebarang tempoh masa henti, tanpa mengira sebab atau tempoh.

6. Had Tanggungjawab

Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang, Cracktech Sdn Bhd, sekutu, pekerja, ejen, dan rakan kongsi kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, tidak disengajakan, khas, bersampingan, atau punitif, atau sebarang kerugian keuntungan, hasil, data, atau penggunaan, yang timbul atau berkaitan dengan penggunaan The Cukai.

Dalam apa jua keadaan, jumlah keseluruhan liabiliti kami kepada anda tidak akan melebihi jumlah yang anda bayar untuk langganan The Cukai dalam 12 bulan yang lalu, jika berkenaan.

Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang disebabkan oleh tindakan, kegagalan, atau ralat perkhidmatan pihak ketiga atau aplikasi yang diintegrasikan dengan The Cukai, termasuk pemprosesan pembayaran, hosting, atau perkhidmatan penyimpanan data.

Dengan menggunakan The Cukai, anda bersetuju untuk membebaskan Cracktech Sdn Bhd daripada sebarang tuntutan, kerugian, liabiliti, kerosakan, atau perbelanjaan, termasuk yuran guaman, yang timbul daripada penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Aplikasi atau sebarang pelanggaran Terma ini.

7. Penamatan

Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akses anda ke The Cukai pada bila-bila masa, tanpa notis, atas sebarang sebab, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma ini atau sebarang polisi atau panduan lain yang berkaitan dengan Aplikasi.

Setelah penamatan, semua hak yang diberikan kepada anda di bawah Terma ini akan serta-merta terhenti, dan anda mesti segera menghentikan semua penggunaan The Cukai. Sebarang yuran yang belum dibayar akan terus perlu dibayar walaupun selepas penamatan.

Anda juga boleh menamatkan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui Aplikasi atau mengikuti arahan pembatalan akaun dalam tetapan anda. Setelah penamatan, anda akan kehilangan akses kepada sebarang ciri berbayar Aplikasi, dan tiada pemulangan akan diberikan.

Penamatan akaun anda tidak melepaskan anda daripada kewajipan untuk membayar sebarang yuran tertunggak atau jumlah lain yang perlu dibayar kepada kami.